Пресс-служба OBI прислала свою официальную позицию по вчерашнему происшествию в ТЦ «Мега Химки»

▪️По предварительным данным возгорание могло произойти в ходе сварочных работ стороннего подрядчика ТЦ. Ни OBI, ни другие арендаторы не имеют права вести подобные работы самостоятельно, а факт их проведения был согласован с ТЦ заранее.

▪️Погибший охранник действовал по инструкции. Мы соболезнуем семье погибшего и занимаемся расследованием пожара, оказывая помощь следствию. Вопросом компенсации семье погибшего будет заниматься ЧОП, сотрудником которого он являлся. Мы со своей стороны также готовы оказать поддержку.

▪️Никто из сотрудников не потеряет работу, все будут переведены на другие объекты. Компания организовала для них психологическую помощь. Все магазины OBI продолжат работу в прежнем режиме.

▪️О судьбе здания, находящемся в собственности ТЦ, пока ничего не известно, OBI является арендатором. Причиненный ущерб подсчитывается, отмечается, что все магазины застрахованы.

❗️Что будет с товаром и оплатами? Приёмка товара в Химках приостановлена, часть будет возвращена поставщикам, часть – перераспределена по другим магазинам. Товарный запас магазина OBI в Химках был застрахован, как и других гипермаркетов сети. Все оплаты поставщикам и партнерам осуществляются в штатном режиме.

❗️Как клиенты смогут вернуть ранее приобретенный в магазине в Химках? Для возврата товара клиентам необходимо обратиться в любой магазин OBI в Москве. При себе необходимо иметь возвращаемый товар и кассовый чек.

❗️Что будет с заказами, оформленными с доставкой из магазина в Химках? Мы сделаем всё, чтобы наши клиенты получили свой товар. В настоящий момент сотрудники OBI связываются со всеми, кто оформил доставку из данного магазина.