Свобода выбора

#ЭкспертыдляМэтра 

В стране отчетлива видна проблема увеличивающегося количества недобросовестных управляющих компаний (УК). Мэтр решил вместе с экспертами рассмотреть подноготную управляющих компаний, а также предоставляемых ими услуг. 

— Кирилл Рузанов — Генеральный директор и совладелец профессиональной УК в сфере апарт-отелей «Начало.Сервис» рассказал, почему компании не всегда предоставляют качественные услуги и как с этим бороться:

Эксперт считает, что периодически плохая работа УК связана с неплательщиками, о которых не подозревают добросовестные плательщики. Также не всегда коммунальные тарифы позволяют делать качественную работу, так как собственники решают по минимуму платить за услуги. Однако Рузанов отметил, что есть и владельцы для которых «это побочный бизнес изначально без цели работать хорошо«.

Чтобы бороться с недобросовестными навязанными УК «собственникам нужно создавать ТСН«, чтобы было возможным собрать общее собрание и принимать решение о смене УК. Проблемы возникают потому, что часть собственников выступает за рыночные тарифы, необходимые для качественного обслуживания, другая же часть за минимальную оплату труда УК.

— О том, что «навязанные» УК зачастую принадлежат самому застройщику и почему так происходит рассказала Мария Румянцева — CEO агентства недвижимости SAMPLE и интернет-форума ПРОНедвижимость:

В основном покупатели, которые не пользуются услугами профессионалов, сравнивают квартиры по стоимости м², при этом забывая про стоимость услуг ЖКХ. «Представители застройщика в офисах продаж стараются не касаться этого вопроса, так как зачастую сам застройщик и является собственником управляющей компании» — отмечает эксперт. 

Такие УК, работая без конкуренции, сами устанавливают расценки на свои услуги. Сделано это для того, чтобы застройщик изначально мог предложить меньшую цену за площадь, а потом вернуть потери на повышении тарифов за услуги УК. 

По словам Румянцевой: «Сменить управляющую компанию возможно, но для этого собственники квартир должны объединиться и большинством голосов проголосовать за новую УК«. Сложности возникают, когда в ЖК более тысячи собственников, в таких комплексах «процедура смены УК может длиться годами».

— Мы записали репортаж с места событий, где на примере пострадавших можно понять с какой управляющей компанией вы можете столкнуться при покупке новой квартиры. Почему не всегда единогласным решением получается сменить УК смотрите далее.